国庆佳节之际,为筑牢园区安全防线,提升物业服务温度,中建城服岳麓片区围绕安全保障、民生走访、节日活动、暖心服务开展系列节前工作,用务实细致的服务,为业主营造平安祥和的国庆氛围,守护居民美好家园。
紧绷安全之弦,全面开展节前安全检查
为防范节假日安全风险,中建城服岳麓片区组织开展国庆节前安全生产专项排查。物业工作人员坚持全覆盖、无死角原则,对消防设施、电梯、配电供水设备、地下车库、楼道通道等重点部位开展隐患排查,重点整治消防器材失效、通道堵塞、电动车违规停放、飞线充电等问题。对排查出的隐患建立问题台账,落实责任、限时闭环整改。同时向业主普及居家防火、节日出行等安全常识,把风险化解在萌芽阶段,牢牢守住园区安全底线。
深耕民生服务,扎实推进敲门入户行动
自敲门行动启动以来,中建城服岳麓片区主动配合街道、社区,统筹中建·麓山和苑、中建·麓江府、中建·梅溪湖中心小区开展入户走访宣传。物业人员分片分组逐户上门,开展安全科普、收集居民诉求,重点关心独居老人等特殊群体,做好安全提示与帮扶。截至目前累计入户宣传6329户。通过面对面沟通倾听业主心声,及时化解群众急难小事,打通物业服务“最后一米”,搭建起物业与居民的连心桥。
浓情喜迎国庆,缤纷活动点亮美好家园
为喜迎祖国华诞,物业工作人员精心渲染浓厚节日氛围。园区公共区域处处悬挂鲜艳国旗、横幅、喜庆灯笼,满目涌动的“中国红”扮靓园区各个角落,洋溢着热烈的国庆气息。同时贴心开展便民主题活动,推出小家电免费维修、健康义诊养护、免费洗车洗地毯等惠民服务,将暖心实惠送到业主家门口。喜庆的园区景致与接地气的邻里活动相得益彰,既装点美化了居住环境,也拉近了邻里之间的距离,让广大业主足不出园就能沉浸式感受浓浓的国庆温情。
坚守服务初心,暖心善举彰显物业担当
物业人员立足岗位守好业主平安,不断涌现暖心事迹。遇到业主突发状况时,工作人员快速响应、妥善开展紧急救助,守护业主人身与财产安全。一件件实事收获业主肯定,不少业主专程送来锦旗表达谢意,每一面锦旗都是对物业服务的认可。片区始终把业主需求放在首位,用点滴行动彰显央企物业的责任与温度。
下一步,中建城服岳麓片区将持续夯实安全管理基础、优化物业服务品质、深化暖心便民服务,常态化做好园区安全管控与民生服务工作,以匠心守初心、以服务暖人心,全力为辖区业主打造安全、舒适、温馨、和谐的宜居家园。
