守护金融权益 数智温暖民生︱兴业银行贵阳多点开展金融知识进乡村宣教活动

农村地区是金融知识宣教的薄弱环节，乡村居民尤其是老年群体金融知识储备不足、风险识别能力较弱，极易成为电信诈骗、养老诈骗、非法集资等金融乱象的受害群体。针对乡村金融消费特点和群众实际需求，本次系列宣传活动精准聚焦农村村民、留守老人、个体农户、村委工作人员等重点人群，定制化开展金融知识科普宣讲，让金融消保服务下沉基层、直达民心。

各机构因地制宜、创新形式，开展接地气、有温度的宣教服务。六盘水分行工作人员深入乌沙寨村，活用本地方言开展宣讲，摒弃专业晦涩的金融术语，用通俗易懂的话语讲解反诈防骗核心要点，结合近期高发的“保健品投资”“养老项目集资”“冒充熟人转账”等养老诈骗真实案例，深度拆解骗局套路，反复叮嘱老年村民不轻信陌生来电、不贪图高额利息、不随意泄露个人信息，遇事多与家人沟通，牢牢守住个人养老钱。同时，工作人员手把手指导老人查询银行卡余额、辨别真假货币，让金融知识看得见、学得会、用得上。

仁怀支行、遵义红花岗支行、花溪大都会社区支行等网点分别走进苍龙街道辖区乡村、桐梓县楚米村镇、花溪区尖山村，通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场宣讲、一对一答疑互动等多种形式，全方位普及金融知识。宣传内容涵盖电信网络诈骗防范、非法集资识别、征信修复骗局揭穿、个人金融信息保护、银行卡安全使用、存款保险保障等基础金融知识，同时结合数智金融发展趋势，重点科普线上金融安全知识，手把手指导村民操作手机银行，讲解线上便民金融服务功能，帮助乡村群众跨越数字金融鸿沟，切实感受数智金融带来的便捷服务。

小河支行、遵义路支行及分行营业部聚焦乡村金融服务痛点，在珠显村、小碧乡等乡村开展常态化宣教，面向村民细致讲解虚假理财陷阱、各类金融诈骗套路，详细普及金融消费者合法权益及维权渠道、流程，现场解答群众在存款、贷款、支付结算等日常金融业务中的疑问，引导村民树立理性消费、合规理财、依法维权的金融理念，自觉远离各类金融风险。

本次多点联动的乡村宣教活动，精准打通了农村金融消保服务“最后一公里”，有效填补了乡村金融知识宣传空白，大幅提升了农村居民的金融素养和风险防范能力，净化了乡村金融生态环境，切实守护了基层群众的财产安全与金融合法权益，获得了乡村群众的一致好评。