在湖北省武汉市青山区烟草专卖局（营销部）办公楼的一隅，安静雅致的“青言漫语”图书角悄然氤氲书香。晨光透过明净的玻璃窗，落在整齐排列的书籍上，书页轻翻、墨香袅袅，成了繁忙工作里最治愈的一隅风景。
午后闲暇时分，几名区局（营销部）职工围坐在书桌旁，指尖轻轻拂过书脊，静心品读、轻声交流。有人品读法治经典，沉淀职业初心；有人翻阅人文随笔，涵养温润心境；有人研读经营技巧，积蓄服务动能。读完心仪篇目，大家便拿起彩色便签标签，认真写下简短的读书心得、感悟箴言，一笔一画皆是真诚。一张张字迹清秀的心得标签，错落贴在读书展示墙、书页扉角、阅览桌挡板上，短短字句记录所思所悟，细碎心得汇聚成长力量，让小小的图书角，处处有温度、字字有回响。
区局（营销部）职工将读书心得便签贴在书架上，让书香留痕、成长有迹。
困顿与转变：方寸角落解浮躁，书香静心破迷茫
基层专卖与营销工作，常年奔走街巷、扎根市场，日常琐碎繁杂、事务交错忙碌。长时间的一线奔波、高频次的服务走访，让不少干部职工常常陷入节奏快、沉淀少、静心难的状态。忙碌之余缺少学习载体，碎片化时间难以利用，理论积累不足、服务思路受限，成为不少职工学习路上的小小瓶颈。
与此同时，辖区众多卷烟零售户常年守店经营，日复一日重复着进货、理货、收银的单调日常。门店经营多凭经验、闲暇时间多是刷手机、闲坐，缺乏学习提升的渠道，经营思维难以更新，小店业态、服务模式长期停滞不前，难以适配新时代终端提质的发展要求。
如何让干部职工沉下心、学进去、长本领，如何让零售商户静下来、学新知、提能力？区局（营销部）立足队伍成长与终端赋能双重需求，精心打造“青言漫语”特色图书角，以书香润队伍、以读书促成长，让碎片化时间成为充电蓄能的黄金时光。
帮扶与赋能：书香阵地筑根基，共读共享聚微光
“青言漫语”，取“青山新语、漫阅成长”之意，是区局（营销部）专为干部职工、零售客户搭建的沉浸式读书学习阵地。图书角分门别类陈列着法治合规、经营管理、人文文学、廉洁修身、乡村振兴、终端运维等各类书籍，兼顾工作实用性与生活治愈性，全方位适配职工履职提升、商户经营赋能的双重需求。
区局（营销部）职工认真擦拭整理“青言漫语”图书角书籍，营造整洁舒适阅读氛围。
为让读书不流于形式、学习入脑入心，区局（营销部）创新打造“标签式读书法”。干部职工每读一书、每学一篇，都随手记录感悟心得、摘抄经典语句、写下工作启示。一张张彩色心得标签，既是读书痕迹，也是成长台账，大家相互观摩、彼此交流，在共读互评中碰撞思维、共促提升。常态化的集体阅读、心得分享、好书共读，让单调的闲暇时光变得充实丰盈，让浮躁的心态在墨香沉淀中愈发沉稳坚定。
在筑牢内部学习阵地的同时，区局（营销部）不断打破学习壁垒，推动“青言漫语”书香资源走出机关、走进终端，让书香红利蔓延街巷、惠及零售客户。区局（营销部）以客户经理片区网格为单位，将读书赋能服务延伸至辖区零售终端，筛选优质经营书籍、法治读本、人文读物，打造“流动书香角”，定期下沉门店开展“书香进终端”共读活动。
走访之余，客户经理与零售户围坐门店凉棚、收银台前，共读经营妙招、共学合规知识、共聊服务心得。引导零售户利用守店空档静心读书、积累知识、更新思维，鼓励商户效仿机关读书模式，写下经营感悟、服务心得、改进思路，贴在门店备忘本、经营公示栏上，时刻警醒自我、精进经营。
区局（营销部）员工（图右）与零售户一同阅读交流，书香赋能终端经营。
“以前守店空闲只会刷手机，现在跟着青山烟草的同志一起读书，学到了很多经营技巧和法律知识，心里透亮、思路开阔。”辖区零售户坦言，读书改变了枯燥的守店日常，也让自己的经营理念、服务意识焕然一新。
融合与蜕变：书香浸润提素养，内外兼修焕新貌
一室书香，久久为功。如今，“青言漫语”图书角早已成为青山烟草青年职工的“充电站”与“养心地”。日常工作间隙、下班空余时光，自发读书、主动摘抄、踊跃分享成为新风尚。一张张密密麻麻的心得标签，记录着大家从懵懂迷茫到笃定从容的成长蜕变，队伍整体的法治素养、服务能力、履职水平在日积月累的阅读沉淀中稳步提升。
青言漫语书香浓，区局（营销部）职工共读交流，在学习中凝聚奋进力量。
书香赋能终端，终端焕发新机。随着“青言漫语”书香资源持续向街巷终端延伸，辖区越来越多的卷烟零售户养成了主动学习、勤于思考、善于总结的好习惯。老旧门店告别了固化的思维，新式终端更加注重服务细节、品牌维护、客情提升。
一书一世界，一阅一成长。原本单一的零售门店，变成了兼具经营学习、普法阅读、休闲共读的微型书香驿站。零售客户学法懂法、诚信经营、用心服务的意识进一步增强，终端规范化水平、个性化服务质量持续提升，书香温润了街巷烟火，也重塑了青山卷烟终端的崭新风貌。
干部职工以学促干、履职尽责，零售商户以学提质、诚信经营，机关与终端双向赋能、双向成长，读书之花在青山街巷遍地绽放。
振兴与展望：漫阅青山书为伴，书香致远启新程
小小图书角，承载大能量；悠悠墨书香，滋养新风尚。从机关一隅的静心品读，到街巷终端的书香蔓延，区局（营销部）以“青言漫语”读书品牌为抓手，将常态化读书学习融入队伍建设、终端赋能、基层服务全过程。
以书育人、以书兴企、以书赋能、以书润商，让读书成为常态、让成长持续发生、让服务更有温度。一张张小小的心得标签，记录着平凡坚守的初心；一缕缕悠悠书香气息，滋养着队伍与终端的双向向好。
下一步，区局（营销部）将持续深耕“青言漫语”书香品牌建设，不断丰富书籍资源、创新共读形式、延伸赋能触角，持续推动书香进机关、进社区、进终端，让缕缕书香浸润青山每一寸烟火土地，以阅读之力淬炼队伍、以文化之力赋能终端、以初心之力守护市场，让平凡岗位、寻常小店，在墨香漫染中绽放持久的生机与光彩。（潘 晋 代 畅）
