本台讯 清晨的微光洒满街头，周口公园的健身区内，晨练的市民伴着鸟鸣舒展身姿；中州大道上，洒水车伴着轻柔的音乐缓缓驶过，路面洁净如新……家住观澜国际小区的王建伟每天都要沿滨河北路散步，近年来周口中心城区城市精细化管理带来的变化，他看在眼里、暖在心里。
城市管理，大到市政公用设施运行、民生服务保障，小到居民出游购物、小区环境卫生，事事连着民心。市城市管理局相关负责人介绍，自全国文明城市创建成功以来，他们紧扣“城市管理应该像绣花一样精细”工作要求，坚持以“绣花功夫”抓常态、以“工匠精神”保长效，全力做好服务、管理、建设三篇文章，深耕城市精细化管理，破解市容管理痛点难点，不断提升城市颜值与宜居品质。
市容市貌是城市的“脸面”，是文明的“窗口”。“以前总想着把水果摆到店外招揽生意，结果门口乱糟糟的，行人走路都不方便，还容易和邻居起纠纷。”在七一路经营水果店的商户韩女士坦言，落实“门前三包”后，大家都主动清理门前杂物、规范车辆摆放，经营环境干净整洁，来消费的顾客更多了，“环境好了，生意也顺了，我们打心底里愿意维护城市卫生整洁。”
为推动“门前三包”责任制落实落细，市城市管理局锚定市容环境提升目标，着力推动“门前三包”责任制落实落细，持续规范店外经营、流动摊点、非机动车乱停等行为，实现城市颜值与品质“双提升”，近期，累计规范整治店外经营1200余处，清理乱停放共享单车7300余辆。
聚焦群众反映强烈的“停车难、停车乱”问题，市城市管理局下足“绣花功夫”，盘活停车资源，对中心城区主次干道、商圈周边、老旧小区等停车供需矛盾突出区域，开展全面摸排、科学规划，补划机动车停车位2100余个，有效缓解了重点区域“停车难、停车乱”问题。
城市之美，在于精管善治；城市之治，在于智慧赋能。“我市打通6个平台数据壁垒，整合2200余路视频资源，保障191路4K高清监控24小时稳定在线，实现创文重点区域全域可视、实时监测。”市城市管理局相关负责人介绍，他们以智慧化建设为抓手，严格执行“一级监督、二级指挥、三级处理、四级网络”模式，实现问题发现、派单、处置、评价全闭环。同时，用好“信息采集员+采集车+无人机+视频监控+热线+小程序举报”立体化收集渠道，持续推行“积分兑福利”机制，形成共建共治良好局面。“随手拍上报的路面破损问题，不到一天就完成整改，我们普通市民也成了城市管理的主人翁。”市民赵先生的真切反馈，正是智慧城管惠民便民实效的生动体现。
车辆停放整齐划一，道路标线清晰醒目、街角路口风景如画……方寸之间见真章，正是这些看得见、摸得着的改变，彰显着周口城市精细化管理的民生温度。市城市管理局相关负责人表示，今后他们将进一步规范管理机制，推动工作向长效常治转变，打造精细化管理示范街区，以点带面推进城市管理全覆盖，升级智慧城管平台，优化闭环处置流程，全面提升问题发现、交办效率，为持续擦亮全国文明城市金字招牌，努力让城市更宜居、更便捷、更有温度贡献力量。
周口广电融媒体记者 杨璐
