“以前总觉得消防是安全员一个人的活儿，现在不管是谁，看到线路老化、通道堆杂物，随手就能上报。”日照市岚山区局（分公司）客户经理王龙感慨道。

立足岚山海岸渔港、乡村集市、沿街零售网点集中的地域特点，日照市岚山区局（分公司）聚焦办公场所、机房、食堂等重点区域，坚持关口前移、内外联动，从岗位实操、智能巡查、下沉服务等方面发力，把消防安全抓在日常、落到实处，织密全域安全防护网。

岗位实训不走过场，人人学会应急处置

“提起灭火器，拔掉保险销，对准火焰根部压下把手！”演练现场，安全管理员王中林一边示范，一边讲解操作要点。

图为王中林在现场开展防火教学和演练

提到现在的消防演训，王中林道出了自己的心里话：“一开始我们是所有人员一起培训，现在分场景开展实战演练，机房值守人员重点熟悉用电险情处置、食堂工作人员重点练习灭火毯覆盖和燃气关停操作、办公人员重点掌握断电和低姿弯腰疏散逃生技巧，还邀请消防人员上门现场教学，手把手指导器材使用。”

不少职工感慨：“适配自己的工作情景，真刀真枪练一遍，真遇上情况心里不慌。”

人防技防同步发力，隐患早发现早整改

“厨房、配电间这些重点点位，24小时有烟感、视频监控实时监测，一旦出现异常，很快就能收到预警。”王中林介绍道。

近年来，岚山区局（分公司）坚持人防和技防相结合，在关键区域配齐智能监测设备，以人工巡查补智能监测盲区，用技术手段提升风险感知效率，做到隐患早发现、早处置，推动消防安全管理从被动处置向主动预防转变。同时，组建安全管理专班，建立隐患排查机制，查出问题逐条登记，明确整改时限，整改完成后复核销号，形成闭环管理。

图为安全管理专班人员检查消防设备的硬件信息

服务延伸一线，把消防知识送到渔港小店

“您店里电线扯得比较乱，货物别堵着门口通道，这个灭火器记得常看看压力表。”客户经理王龙走访渔港零售户时，一边帮商户盘点库存、推介货源，一边开展“消防义诊”。

图为客户经理王龙走访途中开展“消防义诊”

岚山渔港商户多、渔民流动性大，不少沿街小店经营者防火意识不强。客户经理下沉渔港码头、乡村沿街店铺，上门帮零售户排查线路、货物堆放、用电用火隐患，现场讲解防火常识、逃生技巧。同时拍摄通俗易懂的消防短视频，转发到客户微信群，方便商户随时观看学习。不少码头零售户说：“烟草工作人员不光帮我们打理生意，还上门提醒防火，想得很周到。”

一系列务实举措落地以来，岚山区局（分公司）重点区域消防隐患动态清零，未发生消防安全事故，全体职工消防实操考核合格率100%。累计深入渔港、乡村零售终端开展消防志愿服务400余次，协助零售户整改用电用火隐患100余项。2025年岚山区局（分公司）第二基层服务站客户经理薄文华在客户拜访途中突遇火灾险情，不顾个人安危冲进火海救出被困零售户并成功扑灭大火，挽救零售户经济损失数十万元，英勇救人灭火的行为赢得了零售户与周围群众的高度赞扬。

下一步，岚山区局（分公司）将持续抓实消防安全常态化管理，守好内部办公安全，同步把安全宣教服务延伸到海岸一线，以扎实举措扛起国企安全责任。