民法典与零售客户的日常经营息息相关，合同签订、房屋租赁、消费纠纷，都离不开民法典的规范和指引。松滋市烟草专卖局把民法典宣传与专卖管理、客户服务融合起来，集中开展“送法入户、普法到店”行动，让法治宣传直达经营一线。
送到店头，讲群众用得上的法。执法人员化身法治宣讲员，走进零售户店中，一对一讲解与经营密切相关的法律知识。重点围绕合同签订注意事项、租赁纠纷处理、消费者权益保护等内容，用零售户身边的事举例，帮助大家听懂法律、会用法律。不少零售客户反映，过去遇到租赁纠纷不知道怎么办，现在知道了基本的处理路径，心里踏实多了。
帮在实处，解经营中遇到的难。普法不光是讲法条，更要帮助零售客户解决实际问题。在走访中，工作人员耐心解答许可证规范使用、消费投诉应对等疑问，协助零售客户化解租赁纠纷和消费维权矛盾，把普法过程变成办实事的过程。同时发放普法手册，方便零售客户随时翻阅、按需查询。
融入日常，形成常态化的习惯。把民法典宣传融入每一次市场走访和客户服务，不搞“宣传月来了突击讲、宣传月过了放一边”。在许可证办理、日常检查等环节，结合具体场景向零售客户提示相关法律风险，让法治意识在日常经营中慢慢扎根。
下一步，松滋市局将继续丰富“送法到店”的内容和形式，推动民法典宣传常态化、长效化，以法治力量护航零售户安心经营、放心发展。（卢鹏）
