一个小工具,能撬动多大的变革?一份流程应用、一张BI看板、一个可视化图表——这些看似微小的创新,正悄然改变着广西壮族自治区梧州市烟草专卖局(公司)一线的工作方式。
近日,一场以“汇聚智慧·学以致用——从数字工具使用者到业务价值创造者”为主题的数字化工具场景应用实操大赛落下帷幕。41个作品竞相涌现,14个优秀成果现场发布。没有宏大的系统、没有惊人的投入,却让每一位亲历者真切感受到:数字化的力量,就藏在一个个“小、实、优”的岗位微创新里。
起于岗位之需,答好“必答题”
大赛的筹办,始于上级对数字化转型工作的部署要求,也源于一个朴素而迫切的追问:工具已经有了,员工真的用起来了吗?价值真的创造出来了吗?
“我们发现,不少数字化工具的使用还停留在浅层。会用,但用不深;有人用,但没形成氛围。”大赛组委会相关负责人介绍,筹备工作启动之初,就明确了一个思路:大赛不能办成少数技术能手的“表演赛”,而要成为全体员工都能参与、都能受益的“练兵场”。

组委会研讨大赛方案。王晓露摄
为此,组委会反复打磨方案:赛制上不设门槛,无论资历深浅、岗位分工,只要有想法、能落地,皆可报名;评价上不唯技术、不唯形式,只认三条硬标准——解决什么业务问题、用户如何使用、取得什么成效;激励上不只看名次,更强调成果共享,让好经验、好做法走出赛场、走进岗位。

工作人员赛前调试设备。黄鋆炜摄
“规则就是导向。”一位参与方案设计的成员说,“我们要传递的信号很清楚:数字赋能,人人可为;微创新,同样值得被看见。”
破于毫末之间,打响“攻关战”
41个作品的背后,是41个各不相同的故事。
人力科参赛作品的攻关,始于一次干部聘期考核民主测评的组织工作。过去,民主测评靠发放纸质测评表、人工回收统计:测评表一份份印发、一张张回收,再逐张计分、逐项汇总,周期长、工作量大,还难免出现漏统、错统。“一到考核测评就全员加班,能不能让测评自己跑起来?”一个念头在人力科创作团队心里扎了根。
说干就干。不会编程,他们就从低代码平台学起,白天忙业务,晚上啃教程;一个功能调不通,就反复试错、请教同事。记不清多少次推倒重来,干部聘期考核民主测评系统的第一个版本终于上线了。测评二维码一键分发、参评人员在线填写、提交后自动计分汇总、结果即时生成统计分析图表,匿名测评、权限分级、过程留痕一应俱全。原本需要一天、多人协作才能完成的测评统计工作,如今一人即可完成,准确率、效率大幅提升。
客户经理杨智的灵感则来自一堆“沉睡的表格”。他所在岗位积累了大量业务数据,过去分析全靠人工汇总,费时费力还容易出错。“数据躺在表里,是不会说话的。”他自学BI分析工具,把散落在各处的数据汇聚成动态看板,多维分析、趋势进度一键呈现。如今,这张看板成了岑溪营销部开展营销工作数据分析的“标配”,大家看图说话、以数决策,工作的底气和效率都提升了。

员工自学低代码搭建课程。黄鋆炜摄
智能台账、可视化大屏、一键推送待办……信息科在整理参赛材料时发现,这些作品的起点惊人地一致:都来自一线,都针对真问题,都带着解决问题的“烟火气”。
“我们没做什么惊天动地的大事,就是把日常工作中不方便的地方改方便了。”青年员工小陈的这句话,被工作人员记在了笔记本上,也记在了很多人心里。
竞在实效之中,亮出“真功夫”
经过层层遴选,14个作品进入现场发布。发布环节的设计同样体现着“以用为本”的理念:不拼PPT的制作水平,不比演讲的口才辞藻,选手只需围绕三个核心问题,解决什么业务问题、用户如何使用、取得什么成效——进行介绍或演示。

大赛开幕式。黄鋆炜摄
有的选手现场操作,流程应用几步走完一个完整业务闭环;有的选手亮出对比数据,改造前后的效率变化一目了然;有的选手请“用户”上台现身说法,讲使用前后的真实体验。“成果好不好,用户说了算”,成为现场最被认可的评价方式。

《城区局(营销部)数字看板》作品发布。黄鋆炜摄
台下,观众认真记录、频频拍照。“原来BI看板这么做”“低代码还能这么用”……中场休息时,不少人围着参赛选手追问细节,交流的劲头比比赛本身还热烈。
一位全程观赛的员工感慨:“过去觉得数字化是信息部门的事,看完发布才明白,工具就在手边,创新就在眼前。”
行向价值深处,绘就“新图景”
大赛落幕,但数字化转型之路远未走完。

大赛颁奖现场。莫远龙摄
信息科将对优秀成果进行系统梳理,形成可复制、可推广的场景案例和操作指引,通过培训交流、现场观摩、经验分享等形式推动成果转化,让“一个人的创新”变成“一群人的实践”,让“盆景”真正长成“风景”。
更值得关注的,是大赛带来的观念之变。曾几何时,“数字化转型”在不少人眼中是宏大而遥远的工程;而这场大赛证明,它也可以是具体的、身边的、触手可及的——每个人都可以是数字工具的使用者,更可以成为业务价值的创造者。
以小切口推动大变化,以微创新汇聚大动能。当越来越多的员工学会用数字的眼光审视业务、用工具的力量破解难题,数字化转型便有了最坚实的根基,改革创新便有了最蓬勃的源头活水。
汇聚智慧,学以致用。这场大赛留下的,不只是一份获奖名单,更是一条清晰的路径——从岗位出发,向价值而行。而这条路上,每一个人都可以是同行者,每一个“小、实、优”的微创新,都在为高质量发展写下生动注脚。
(黄鋆炜、侯宗北/文)
