近期,幸福人寿安徽省分公司全面开展客服节系列主题活动,以多元暖心服务深耕客户经营,助力服务与业务双向赋能。

本次活动形式丰富,涵盖保单年检、健康检测、权益宣讲、健康讲座、手工体验等特色服务,精准匹配不同客群需求,实现分层精细化服务。活动立足全省各机构职场,同步落地南京、徐州异地专场及赵庄等乡镇基层点位,下沉服务触角、拓宽服务覆盖面。

活动期间,全省累计开展11场专项活动,邀约130名客户参与,53名代理人联动服务,有效维护存量客户、挖掘业务线索。下一步,幸福人寿安徽省分公司将复制优质活动模式,补齐邀约短板,深耕基层市场,强化服务向业务转化效能。