糖尿病的病情管控是一项长期工程,每一位糖友都需要坚持不懈,糖尿病等慢病调理离不开持续稳定的专业健康干预。但在现实就医场景当中,广大糖尿病糖友依旧面临诸多现实阻碍。国内优质医疗资源大量集中在一二线城市,名老中医资源十分稀缺。身处三四线城市、县域以及偏远地区的糖友,想要获得一次高质量的专科问诊,往往需要长途远行。专家号难求,往返过程当中产生交通、住宿、误工等多重成本,进一步加重糖友负担。糖尿病慢病调理需要高频复诊,调理方案需要跟随身体状态不断优化调整,由此造成“千里求医一次易,长程守护百次难”的现实处境。优质医疗资源和广大糖友就医需求之间存在的隔阂,是糖尿病慢病管理领域亟待破解的现实难题。

如何让专业慢病调理服务摆脱地域的束缚?近些年来,《关于促进"互联网+医疗健康"发展的意见》等政策相继落地,为互联网医疗行业发展铺就道路。互联网医院将复诊随访转移至线上,实现药品配送到家,把长期健康管理融入百姓日常生活。糖友不用再为复诊长途赶路,专业医疗指导能够全程陪伴糖友病程,时空带来的就医限制正在被逐步消解。

但不少民众对于互联网医疗的认知比较片面,只把它当作线上问诊的简单窗口。实际上,百芝堂互联网医院所能提供的服务,远远不止线上问诊。它以合规医疗资质作为前提,依靠成熟完善的调理体系,以专业医疗团队作为核心,搭建起一套完整的糖尿病健康管理服务生态,在数智中医慢病调理领域交出了自身的实践成果。

作为数智中医慢病调理领域的实践者,百芝堂已经建成南昌、成都、北京三大互联网医院,具备互联网诊疗、互联网售药双重资质,严格遵守互联网诊疗各项规范,面向糖尿病等慢性病开展线上复诊业务。依托AI诊疗辅助系统、AI慢病管理辅助系统,打通“在线问诊—智能开方—个性化调理—康复管理”的服务闭环,动态更新健康档案,实现健康数据可追溯,调理疗效可评估。当前服务已经覆盖全国34个省级行政区,累计服务糖尿病患者超100万人次。

百芝堂传承喻嘉言的医学智慧,创新研发「白鲨目标调理」体系,将调理全过程划分为排糖期、减药降糖期、停药稳定期、修复巩固期四个阶段,循序渐进开展干预,搭配“七分禁戒”日常调理规范,为糖友构建包含中医调理、饮食管理、运动指导、心理疏导在内的全方位健康管理框架。机构组建“三师一护”专属服务团队,中医师、西医师、营养师、医疗辅助护理员协同作业,围绕六大维度为糖友提供一对一精细化管理。

医学管理维度,开展中西医协同评估,辨证开具处方,结合糖友身体变化动态调整调理方案,保障每一次方案调整都有据可依;数智管理维度,AI辅助问诊、AI辅助辨证搭配远程智能监测协同工作,糖友健康数据实时归档,病程当中每一次指标波动全部清晰记录;膳食管理维度,营养师结合糖友体质、代谢水平定制专属饮食方案,帮助糖友规避日常饮食各类误区;运动管理维度,结合个人身体耐受情况,输出适配的运动形式、运动频次建议,发挥科学运动的调理价值;心理管理维度,重点处理糖尿病引发的焦虑、担忧等负面情绪,开展情绪疏导,降低不良情志对人体代谢带来的负面影响;人性化服务维度,医疗服务团队实施常态化随访管理,主动跟进健康情况,及时响应咨询、解答健康疑问,保障服务的连续性与规范性。

百芝堂互联网医院除完善的线上业务平台之外,还布局了完备的线下产业生态。百芝堂医院、百芝堂中药铺子、百芝堂智慧煎药中心、百芝堂中医馆、百芝堂养身饮、百芝堂药膳局、百芝堂药食同源食品厂等多元实体业态协同运转,为线上平台提供强有力支撑。线上线下互相赋能,严守互联网医疗执业规范,共同构建一体化完整服务体系。糖友足不出户,就能够完成中医辨证开方、处方流转、标准化煎制药剂、中药配送到家全套药事流程,让全国各地糖友都可以享有专业、不间断的全周期健康照料。

从远赴异地千里求医,到足不出户长期守护,互联网医院正在改写糖尿病慢病管理的时空格局。百芝堂互联网医院的实践充分表明,线上问诊不等于单纯辨证开方,依托数智技术能够输出完整的糖尿病全周期综合管理方案,服务全国广大糖友。未来,百芝堂会持续深耕糖尿病数智化慢病管理领域,坚守医疗安全底线,持续迭代升级服务体系与平台技术能力,让更优质的中医资源,惠及千家万户。