如何以高水平安全保障高质量发展，实现监管与服务的有机统一?内蒙古杭锦旗应急管理局以“服务式监管”为牵引，融合现代科技、政务服务、信用管理和专家智库，构建起“科技支撑+专家支招+政企协同”的治理体系，逐步形成“智管、精管、善管”一体化的安全治理新格局，为统筹发展与安全提供了实践样本。
针对以往安全监管中存在的力量分散、重复检查等问题，2024年，杭锦旗建成自治区首个“安防指挥舱”系统。该系统依托物联网和AI识别技术，集成风险监测、智能预警等八大模块，可对企业人员动态、设施状态等关键指标进行毫秒级监测与评估，实现风险分级精准管控。同步推出的“杭锦智享服务平台”APP，具备语音录入、拍照取证、实时上传等功能，打造了对重点危化企业的双向闭环服务机制，既提升了监管效率，也增强了企业办事的便捷性。
在筑牢安全生产防线的同时，杭锦旗应急管理局更注重传递服务的温度。通过开展干部“暖心服务”行动，以主动作为、务实解难的作风，赢得了企业的信任与配合，推动企业从“要我安全”向“我要安全”转变，逐步构建起“政府监管精准到位、企业主体责任落实”的安全治理共同体，实现了监管硬度与服务温度的双重提升。(刘竣博 杭锦旗应急管理局)
