漯河市民面馆办会员 卡里还有钱面馆却已转让

2018-03-09 09:54:35 来源: 漯河晚报 阅读量:
评论数: 贴     加入收藏夹
摘要: 3月7日上午,市民解先生向记者反映,他去年11月在辽河路一家面馆办了张200元的会员卡,前几天去该饭店消费时,发现这家饭店正在装修,一问饭店已经转让,会员卡上的电话也无人接听。  解先生说,他办的卡才消费过

 3月7日上午,市民解先生向记者反映,他去年11月在辽河路一家面馆办了张200元的会员卡,前几天去该饭店消费时,发现这家饭店正在装修,一问饭店已经转让,会员卡上的电话也无人接听。

  解先生说,他办的卡才消费过两次,余额还有150多元。

  面馆已经转让

  3月7日下午,记者和解先生来到这家面馆。面馆位于辽河路与嵩山路交叉口东南角,门头上的字已经去掉,房间内正在装修。装修工正在贴地板砖。

  房间内的墙壁上,记者看到还有面馆留下的招贴,上面写的是“壹殿仟面”。

  一名装修工人告诉记者,这家饭店已经转让,即将开张的是一家主营快餐的门店。

  解先生告诉记者,去年11月,他在这里吃饭时,花200元办了一张会员卡。今年2月初,他又来消费过一次。

  2月28日中午,解先生一家人再次来吃饭时,发现这家面馆没有营业。随后,他们几经打听,得知面馆已经转让。

  “当时我妻子拨打了会员卡上的电话,但接电话的人说打错了,再次拨打电话一直处于无人接听状态。”解先生说,至今也没有联系上饭店老板。

  负责装修施工的李师傅告诉记者,这几天不少人来,都是来退会员卡的。

  记者咨询了旁边的门店,得知这家面馆开业时间约三个月,过了春节就没再开过门。

  行为涉嫌欺诈

  记者拨打12315了解得知,市民遇到这种情况,可以拨打该热线进行投诉,由工商部门进行处理;该面馆经营者的行为已经涉嫌欺诈,市民还可以走法律渠道维权。

  记者还了解到,市民在进行预付卡式消费时,应当谨慎理性,提高防范意识。办卡前要查看企业是否在有关行政部门备案。要选择证件齐全、市场信誉度高、口碑好、经营状况好的商家。避免一次充值过多。另外,办理预付卡时,不要轻信商家的口头承诺。事先约定双方的权利义务,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据。对不合理的条款,不要接受。

(责编:杜发光 李玉荣)

热门推荐
返回顶部